皇品田苑懷石料理成立于2018年年初,也是一家試圖在蘇州中高端日料站穩(wěn)陣腳的日料餐廳。
作為一家實(shí)力并不算雄厚的餐廳,皇品田苑在食材管控上有一套靠譜的流程,與大供應(yīng)商合作,每天冷鏈運(yùn)送新貨到店,能確保菜式出品的穩(wěn)定性。
餐廳除了常見的定食套餐外,每隔一段時間便會推出十分實(shí)惠的時令套餐,比如5人份的端午2880套餐。該套餐包含了4斤的活帝王蟹,2個活海膽等食材,結(jié)合表現(xiàn)尚可的味道及其售價,非常容易獲得食客的歡心。難能可貴的是,皇品田苑的服務(wù)員不僅會主動推薦更為實(shí)惠的套餐,還會建議食客單點(diǎn)時選用性價比更高的單品。例如相比售價最貴的雪花牛肉,服務(wù)員會推薦售價僅為一半的霜降雪花牛小排。牛小排相比雪花牛肉會顯得更嫩,總體差距確實(shí)并不大。如果食客提出嫩度較高的問題,服務(wù)員會推薦售價65元的帶骨牛小排,略帶嚼勁的口感確實(shí)消平了雪花牛小排的遺憾。
皇品田苑在創(chuàng)新菜式也下了不少功夫,創(chuàng)作魚仔三文魚卷、創(chuàng)作魚仔醬鰻魚醬等皆有不錯的人氣與不俗的口碑。雖然這類新派作品缺少了那么一絲原汁原味,其不錯的表現(xiàn)仍然值得點(diǎn)贊。
餐廳是傳統(tǒng)的日式榻榻米風(fēng)格,大部分是各種大小的包廂,可容納的人數(shù)在2~16不等。大廳位置還可欣賞東方之門的景色,經(jīng)常被人早早預(yù)定。包廂與大廳一致,沒有最低消費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用設(shè)置。
皇品田苑服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度較好,上菜井然有序,撤盤等工作處理也非常麻利。但不少服務(wù)員會透露出職場新手的窘迫,比如碰到較為刁鉆的食客,服務(wù)員只會一味屈服,甚至讓其他食客滿足刁鉆食客換位的需求,管理有待改善。