鄰家好醫(yī)是綜合醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)，主要提供家庭醫(yī)生服務(wù)和基層醫(yī)療服務(wù)。診所采用連鎖模式，通常選址社區(qū)周邊，并與企業(yè)、藥店、社區(qū)等建立合作。目前，鄰家好醫(yī)在杭州共設(shè)有三家診所。

鄰家好醫(yī)三家診所的營(yíng)業(yè)歷史都不長(zhǎng)，相對(duì)而言，小兒內(nèi)科板塊更為成熟。小兒內(nèi)科的坐診醫(yī)生多在公立醫(yī)院從醫(yī)多年，部分醫(yī)生還是三甲醫(yī)院多點(diǎn)就診的專家醫(yī)生，具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)，足以應(yīng)付小兒常見(jiàn)疾病。與其他私立醫(yī)院類似，鄰家好醫(yī)也采用電話、微信預(yù)約制。診所還在官方平臺(tái)公布醫(yī)生排班表，醫(yī)生不同，收費(fèi)則有區(qū)別，三甲醫(yī)院專家醫(yī)生的門診費(fèi)用為100元，其他醫(yī)生門診費(fèi)用則為20元。如需開(kāi)藥或者做其他檢查，則費(fèi)用另算。

鄰家好醫(yī)就診環(huán)境中規(guī)中矩，即使是旗艦店也無(wú)明顯亮點(diǎn)，其兒科診區(qū)設(shè)在二樓的一個(gè)小角落里，由4個(gè)獨(dú)立診室以圓弧狀圍繞組成，中間則是兒童與家長(zhǎng)的休息區(qū)域，雖然休息區(qū)配備有滑滑梯、搖搖馬等兒童娛樂(lè)設(shè)備，四周墻壁壁紙也都與兒童主題貼切，但其整體感覺(jué)十分擁擠，室內(nèi)空氣流動(dòng)不佳，這在流感高發(fā)季節(jié)十分容易造成交叉感染。

與唯兒諾一樣，鄰家好醫(yī)也有中醫(yī)科室，開(kāi)展小兒推拿、三伏貼等診療方案。再次提醒家長(zhǎng)，小兒推拿和三伏貼并非如其宣傳的那樣毫無(wú)副作用，推拿不慎或可導(dǎo)致兒童骨折甚至死亡；三伏貼的配方中含有強(qiáng)刺激性藥物，可對(duì)孩子皮膚產(chǎn)生化學(xué)燒傷。為了您孩子的安全，請(qǐng)勿選擇這些在醫(yī)學(xué)界具有極大爭(zhēng)議的診療項(xiàng)目。