南昆山十字水生態(tài)度假村是美國(guó)《國(guó)家地理》雜志評(píng)選推薦的“全球生態(tài)度假村TOP50”之一，也是國(guó)內(nèi)唯一獲此殊榮的度假村。十字水生態(tài)度假村位于廣東省龍門縣南昆山國(guó)家森林公園中心地帶，毗鄰石河奇觀、觀音潭、川龍瀑布、一線天、九重遠(yuǎn)眺、南昆山特產(chǎn)街等景點(diǎn)。南昆山國(guó)家森林公園作為國(guó)家AAAA級(jí)風(fēng)景區(qū)，有著“南粵大氧吧”與“珠三角后花園”的美譽(yù)，境內(nèi)植被原始而繁茂，森林覆蓋率高達(dá)96.6%，生態(tài)環(huán)境極佳，距廣州、東莞僅2小時(shí)車程，所以酒店經(jīng)營(yíng)近十年以來，其節(jié)假日入住率一直高達(dá)95%。 南昆山的原始居民多為客家人，酒店項(xiàng)目仿照客家小村落自然形態(tài)而建，以竹子為重要的建造元素，建筑材料也盡量使用當(dāng)?shù)亟ú?。因?yàn)樵谑┕r(shí)盡量避免使用大型機(jī)械，所以度假村基本保留了原有的生態(tài)風(fēng)貌。酒店由哥倫比亞竹子設(shè)計(jì)師Simon Velez設(shè)計(jì)打造，曾獲2010年美國(guó)風(fēng)景園林師協(xié)會(huì)獎(jiǎng)ASLA通用設(shè)計(jì)榮譽(yù)獎(jiǎng)、美國(guó)Best Of The Year Awards2014年度最佳大獎(jiǎng)等國(guó)內(nèi)外業(yè)界獎(jiǎng)項(xiàng)。度假村內(nèi)的特色竹橋由Simon本人設(shè)計(jì)，以毛竹、銅鑄件與瓦片打造而成，在全球僅有兩座，一座于哥倫比亞，另一座則是十字水度假村的代表性建筑。 十字水生態(tài)度假村有著高檔度假村特有的規(guī)劃方式，所有建筑都是低密度獨(dú)立建造，私密性較高。度假村內(nèi)的客房房型也比較豐富，常規(guī)客房有園景雙床房、樹梢春芽大床房、畔山春芽大床房幾種，除此以外，還有竹別墅房、泮溪?jiǎng)e墅房幾款別墅房型?？头?jī)?nèi)部裝修基本都是度假風(fēng)格，床上掛置了白色蚊帳，懸掛的小電扇，頗有東南亞風(fēng)情。客房面積最小也有53平方米，活動(dòng)空間較大，盥洗室都相當(dāng)寬敞。每個(gè)房間都帶有獨(dú)立的泡池，配置有浴鹽、精油、姜片等材料，項(xiàng)目包含收費(fèi)，具體情況需要咨詢酒店。房間內(nèi)的各類配套物件較為齊全，不過并沒有前幾名的酒店般高端奢華。部分房間也存在設(shè)施略陳舊、遮光效果較差、潮濕與帶有霉味等不足之處。有部分住客反饋房間的設(shè)計(jì)不太人性化，例如：衛(wèi)生間的鏡子直射床頭，洗手池周圍無晾曬毛巾處等。 十字水生態(tài)度假村所配套的各類公共設(shè)施中規(guī)中矩，無邊泳池景色還不錯(cuò)，池水也干凈清澈無異味，但SPA水療、溫泉池與酒吧皆沒有太大的亮點(diǎn)，度假村周圍的娛樂設(shè)施也較少。加上酒店還在擴(kuò)建裝修，或許會(huì)對(duì)入住體驗(yàn)有所影響。度假村同樣對(duì)別墅住戶提供了私人管家服務(wù)，電瓶車接送，但服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)與服務(wù)態(tài)度還是與從都國(guó)際莊園等酒店存在差距。度假村含有一個(gè)中餐廳與一個(gè)西餐廳，出品口碑兩極分化，或因出品水準(zhǔn)不穩(wěn)定所致。由于酒店周圍食肆鮮少，出行不便，在酒店內(nèi)就餐最為方便，但要增收15%的服務(wù)費(fèi)，這一點(diǎn)也令諸多住客們不滿。 相較于同價(jià)位的高端酒店而言，南昆山十字水生態(tài)度假村的生態(tài)環(huán)境非常出色，但酒店本身缺乏亮點(diǎn)，有不少地方仍有待改進(jìn)。