無(wú)論是羅湖、福田還是南山，各區(qū)的商業(yè)中心都能看到華爾街英語(yǔ)，在數(shù)量上華爾街英語(yǔ)是深圳成人英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)中的領(lǐng)跑者。因其定位高端，地處人流量極大的商業(yè)中心、華麗的店面體驗(yàn)、強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)宣傳體系還有高昂的學(xué)費(fèi)也就成為了華爾街英語(yǔ)的標(biāo)志。
盡管培生集團(tuán)已在2017年將華爾街英語(yǔ)售出，但作為原培生集團(tuán)的分支機(jī)構(gòu)，它也并非浪得虛名。培生集團(tuán)是全球教育、培訓(xùn)和出版業(yè)巨頭，曾出版過(guò)《朗文英語(yǔ)詞典》和《新概念英語(yǔ)》。華爾街英語(yǔ)總部位于美國(guó)巴爾的摩，諸如可口可樂(lè)、大眾汽車(chē)等知名企業(yè)都是華爾街英語(yǔ)的客戶(hù)。
自2000年華爾街英語(yǔ)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，華爾街英語(yǔ)已在北京、上海、廣州、深圳、天津、青島、杭州等城市開(kāi)設(shè)了70余家授課中心，國(guó)內(nèi)學(xué)員數(shù)量逾10萬(wàn)人，彭麗媛、潘石屹、劉強(qiáng)東、李冰冰、高圓圓、胡彥斌等都是華爾街英語(yǔ)的明星學(xué)員。2009年華爾街英語(yǔ)與哈佛商學(xué)院出版公司進(jìn)行深度合作，推出了英語(yǔ)商務(wù)管理課程《哈佛管理大師》。2016年7月，華爾街英語(yǔ)成功完成ISO9001:2015的認(rèn)證，成為目前國(guó)內(nèi)唯一通過(guò)再認(rèn)證的英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)機(jī)構(gòu)。
龐大而專(zhuān)業(yè)的師資隊(duì)伍是華爾街英語(yǔ)區(qū)別于其他機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)之一。華爾街以外教教學(xué)為主，所有老師必須通過(guò)嚴(yán)苛的準(zhǔn)入資格，如TEFL（非英語(yǔ)國(guó)家教授非英語(yǔ)母語(yǔ)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)）/CELTA（英國(guó)劍橋大學(xué)教師證書(shū)）/TESOL和DELTA（英語(yǔ)語(yǔ)言教師文憑），同時(shí)要具備五年以上教齡，兩年以上企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，以及同級(jí)對(duì)話(huà)能力（即與不同年齡和英語(yǔ)水平的人進(jìn)行有效溝通的能力），入職后還要參加44小時(shí)的華爾街教師培訓(xùn)課，方能執(zhí)教。高昂的課時(shí)費(fèi)讓華爾街在師資選擇方面擁有極高的主動(dòng)權(quán)，同時(shí)華爾街英語(yǔ)的中心會(huì)貼出教師的相關(guān)證明，若擔(dān)心教師隊(duì)伍中有兼職或留學(xué)生，可查看相關(guān)的證明；而負(fù)責(zé)輔導(dǎo)、答疑的中教（SA）也必須擁有專(zhuān)業(yè)八級(jí)以上水平。另外，深圳中心薈萃了華爾街英語(yǔ)的一部分優(yōu)質(zhì)的師資，在華爾街英語(yǔ)其它城市表現(xiàn)優(yōu)秀的老師會(huì)“升職”到深圳中心。
華爾街的課程體系不算復(fù)雜。在報(bào)課前須完成GSE全球英語(yǔ)水平測(cè)試。GSE標(biāo)準(zhǔn)系由培生集團(tuán)推出，這套標(biāo)準(zhǔn)參考了歐洲語(yǔ)言共同參考體系（簡(jiǎn)稱(chēng)CEF）。完成水平測(cè)試后，會(huì)有課程顧問(wèn)（CC）量體裁衣，按照不同基礎(chǔ)來(lái)推薦課時(shí)。從華爾街英語(yǔ)評(píng)級(jí)體系里的最初級(jí)GSE21，即零基礎(chǔ)，僅能使用基本詞匯描述事件；到最高級(jí)別GSE84，即學(xué)員可以完全理解所聽(tīng)所讀，總結(jié)多方觀點(diǎn)，并重新組織提出自己的觀點(diǎn)，具備連貫流暢準(zhǔn)確的表達(dá)能力，在復(fù)雜語(yǔ)境中使用恰當(dāng)?shù)脑~匯對(duì)談和寫(xiě)作。中間一共20個(gè)級(jí)別，每個(gè)級(jí)別包含4個(gè)單元，可挑選任意多個(gè)級(jí)別進(jìn)行組合，若按照每周上2-3次課的頻率來(lái)算，完成一個(gè)級(jí)別的學(xué)習(xí)大約耗時(shí)為1個(gè)月。
常規(guī)小班課（1-4人）、VIP課和VVIP課是華爾街的三種授課模式。小班課在上課前須進(jìn)行預(yù)習(xí)，內(nèi)容為華爾街自主籌拍的Make It Big情景體驗(yàn)劇，以真人秀和世界各地旅游日志視頻的方式呈現(xiàn)Listen（聽(tīng)）、Pronounce（發(fā)音）、Practice（模仿練習(xí)）、Speak（對(duì)話(huà)）、Confirm（做題鞏固）、Read & Write（閱讀和寫(xiě)作）六個(gè)模塊，在此進(jìn)行一系列糾音和對(duì)話(huà)模仿練習(xí)。斥巨資拍攝的情景體驗(yàn)劇能貼合學(xué)生的水平來(lái)教學(xué)，這種方法系語(yǔ)言習(xí)得理論里的情景教學(xué)法，耗資巨大效果也更好，這也是華爾街英語(yǔ)的優(yōu)勢(shì)之一。做完后即可約面授課。面授課又分成三種模式，以小班課為例，先上4人Encounter（外教小班課），主要將在線(xiàn)視聽(tīng)課的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行對(duì)話(huà)練習(xí)，老師輸出占30%，學(xué)生輸出占60%-70%，外教會(huì)進(jìn)行打分；6-8人的Complementary（外教補(bǔ)充課）一般是同一單元的學(xué)員共同上課；12人Social Club（社交俱樂(lè)部）側(cè)重于主題討論，2-3人分組進(jìn)行觀點(diǎn)表達(dá)，一般同一級(jí)別的學(xué)員一起上課。除了以上需要預(yù)約的課程外，華爾街英語(yǔ)在周內(nèi)每晚、周末全天會(huì)固定組織2-3次英語(yǔ)角活動(dòng)，涵蓋文化拓展、商務(wù)禮儀等主題，對(duì)于提升英語(yǔ)溝通技能、突破口語(yǔ)瓶頸來(lái)說(shuō)，都是不錯(cuò)的鍛煉機(jī)會(huì)。另外由于其VIP和VVIP的課程定位為高端消費(fèi)群體，所以這個(gè)課程還兼有拓展人脈的功能。
除了主體課程外，Channel英語(yǔ)頻道是在線(xiàn)外教課堂，每天會(huì)提供7節(jié)在線(xiàn)口語(yǔ)互動(dòng)課程，同樣是就某一句型、熱門(mén)事件或歷史事件來(lái)展開(kāi)討論，每節(jié)課人數(shù)限制在8人以?xún)?nèi)，由外教或SA主持和糾音；同時(shí)提供給學(xué)員英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》（FT.COM）的免費(fèi)瀏覽權(quán)限；還有獨(dú)家的《哈佛管理大師》課程也可以使用；機(jī)構(gòu)所有工作人員均為全英溝通，并設(shè)有專(zhuān)門(mén)的電腦學(xué)習(xí)區(qū)供練習(xí)讀寫(xiě)，SA隨時(shí)坐診答疑，“沉浸式”的教學(xué)氛圍無(wú)出其右。
不可否認(rèn)的是，華爾街英語(yǔ)強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭一直伴隨著不少詬病，約不到課、收費(fèi)高昂、退費(fèi)難、虛假宣傳等詬病確實(shí)存在。在幾大機(jī)構(gòu)中，華爾街每級(jí)別所用課時(shí)最短，官方宣稱(chēng)不以時(shí)長(zhǎng)耗效率，但練習(xí)輸出的時(shí)間同樣縮短了，若不搭配日均起碼1小時(shí)的聽(tīng)力輸入和線(xiàn)下英語(yǔ)角口語(yǔ)輸出，加速英語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程和吸收效率，基礎(chǔ)薄弱的同學(xué)光靠這幾個(gè)課時(shí)很難有飛躍性進(jìn)步；由于VIP學(xué)員可靈活調(diào)配課程排期，在外教數(shù)量不變的情況下，小班學(xué)員的上課時(shí)間就受到了限制，因此華爾街規(guī)定，小班學(xué)員必須要上完3-5小時(shí)在線(xiàn)預(yù)習(xí)課，才能預(yù)約面授課。
但這一舉措沒(méi)有改變僧多粥少的局面，有時(shí)甚至提前一周都無(wú)法訂到外教課。而約不到課的小班學(xué)生在課程顧問(wèn)的建議下，多數(shù)會(huì)自費(fèi)升級(jí)為VIP，雖然擁有了課程預(yù)定的優(yōu)先權(quán)，但學(xué)費(fèi)也翻了不止一倍。據(jù)了解，常規(guī)小班課的人均學(xué)費(fèi)達(dá)4萬(wàn)-6萬(wàn)，且每年保持漲價(jià)3次的頻率，VIP的課時(shí)費(fèi)更是高出3-4倍，平均15萬(wàn)-20萬(wàn)。業(yè)績(jī)至上的考核標(biāo)準(zhǔn)讓課程顧問(wèn)（CC）不遺余力將每位學(xué)員往VIP課程上引導(dǎo)，并提出各種分期和教育貸款，推薦購(gòu)買(mǎi)時(shí)間跨度2-3年的長(zhǎng)線(xiàn)高價(jià)課程，費(fèi)用令人咂舌。而英語(yǔ)角是個(gè)不錯(cuò)的鍛煉機(jī)會(huì)，但也存在著主題重復(fù)、純屬聊天沒(méi)有學(xué)習(xí)效果等問(wèn)題。費(fèi)用方面，華爾街英語(yǔ)的合同用詞含糊不清，導(dǎo)致退費(fèi)規(guī)則不易讀懂，也令人詬病。此外，華爾街英語(yǔ)已經(jīng)正式被中信資本和霸菱亞洲收購(gòu)，脫離了教育巨頭培生集團(tuán)后，華爾街英語(yǔ)何去何從也仍要繼續(xù)觀察。
總體來(lái)說(shuō)，華爾街課程設(shè)置科學(xué)，但性?xún)r(jià)比實(shí)在較低，如果想報(bào)課，一定要在CC的如簧巧舌下保持頭腦清醒，切勿沖動(dòng)消費(fèi)，同時(shí)也要降低CC所宣傳的學(xué)習(xí)效果預(yù)期，英語(yǔ)的學(xué)習(xí)一定程度上還是靠自身努力；在購(gòu)買(mǎi)課程前需交納預(yù)訂費(fèi)用進(jìn)行申請(qǐng)獎(jiǎng)學(xué)金，消費(fèi)者可以根據(jù)實(shí)際情況降低預(yù)訂費(fèi)用的金額；在購(gòu)買(mǎi)課程時(shí)要根據(jù)自身情況制定自己的學(xué)習(xí)預(yù)期，按需購(gòu)買(mǎi)課時(shí)，分配好學(xué)習(xí)時(shí)間，提前1-2周確定上課時(shí)間并預(yù)約，以免造成約不到課的麻煩。在付款前認(rèn)真溝通清楚退費(fèi)事宜，明確合同內(nèi)是否載明口頭承諾內(nèi)容；尤其是合同中出現(xiàn)例如“雙方任何口頭交流及承諾與本合同的書(shū)面表達(dá)不一致的均為無(wú)效”之類(lèi)條款時(shí)，須特別留意是否有消費(fèi)陷阱。若遇到麻煩，需要進(jìn)行退款的事宜，也要結(jié)合自身合同情況進(jìn)行有效的行動(dòng)。截至2018年3月，華爾街英語(yǔ)作為首家英語(yǔ)培訓(xùn)企業(yè)，在深圳已成為消保委聯(lián)網(wǎng)單位，消費(fèi)者在遇到麻煩時(shí)，還可聯(lián)系消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)協(xié)商調(diào)解。
人均：50000-200000
