武漢歡樂迪KTV隸屬福建泉州星光音樂文化投資公司,產(chǎn)品矩陣包含星光歡樂迪、歡樂迪氧吧及HappyParty歡樂笛等品牌,綜合實(shí)力雄厚。吉慶街店及1911店分別于2012、2013年營業(yè),在武漢市場資歷較淺,且店鋪形象、音質(zhì)效果等方面與當(dāng)?shù)刭Y深品牌有一定差距,競爭力稍弱。
武漢歡樂迪KTV吉慶街店為武漢旗艦店,占據(jù)亞洲證券大廈4、5兩層經(jīng)營,擁有迷你、小包至豪華大包、尊貴包間共7種房型,分別可容納2-20人。4樓大廳環(huán)境以早期KTV風(fēng)行的仿歐、會所風(fēng)格打造,依賴多彩燈串及星空燈效提升氛圍。包廂則采用墻紙、掛畫等元素裝點(diǎn),均有立麥、多面屏及觸控系統(tǒng)。音質(zhì)效果相對參差,部分房間聲響頻段輸出不均,話筒拾音距離飄忽,體驗波動較大。1911店環(huán)境與吉慶街店基本相仿,但受所在商業(yè)中心凋敝拖累,客流弱于吉慶街店。
武漢歡樂迪KTV的團(tuán)購套餐性極高,最低180元即可使用大房5小時,部分套餐更有酒水、小吃相贈,不過所有套餐需提前2日預(yù)定,否則不予接待。服務(wù)方面,受客流持續(xù)減少影響,部分店員態(tài)度稍有怠慢,接待、引導(dǎo)等環(huán)節(jié)漫不經(jīng)心,但無傷大雅。值得留意的是,店鋪常在顧客消費(fèi)后,要求在相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)平臺給予好評,在此榜單冀廣大顧客理性看待,尊重事實(shí)評分。