張玉珊修身堂由香港演員張玉珊在2000年創(chuàng)立,提供美容護(hù)理、纖體塑形、水療等服務(wù),鄭欣宜等女星曾到店消費(fèi),現(xiàn)由那英代言。2003年,修身堂成為第一所于香港聯(lián)合交易所上市的美容集團(tuán),是美容行業(yè)少有的上市公司,在香港口碑頗高。修身堂現(xiàn)已在加拿大、北京、上海、杭州等地?fù)碛薪?00家加盟店,但由于采用加盟的經(jīng)營(yíng)方式,不同門店之間服務(wù)水平還是有一定差距。
同思妍麗等高端連鎖美容院一樣,張玉珊也擁有自己的研究團(tuán)隊(duì),在2010年推出“張玉珊修身堂”系列護(hù)膚品。修身堂宣稱該系列產(chǎn)品含有“細(xì)胞之母”的天然植物性干細(xì)胞成分、以及從海洋、沙漠兩地的草本精粹中提煉出的肽生物嫩膚因子PEPTIDE,具有抗氧化成分,能減少皮膚中的活性氧化物質(zhì),促進(jìn)細(xì)胞制造膠原蛋白,從而修復(fù)肌膚、減淡皺紋。人體干細(xì)胞確實(shí)可以修復(fù)受損皮膚,但植物干細(xì)胞只能分化成為其他類型的植物細(xì)胞,不可能分化出人類細(xì)胞,更無法提供新的皮膚細(xì)胞來修補(bǔ)受損肌膚??偟膩碚f,就目前的科學(xué)研究來看,植物干細(xì)胞類護(hù)膚品更接近一個(gè)營(yíng)銷噱頭。
儀器方面,修身堂主要是用Robolex體美姿、納米活膚噴霧儀、Ulthera聚焦超聲波緊膚儀、導(dǎo)入美容儀等美容院常見儀器。修身堂表示其射頻儀器可以達(dá)到祛皺、緊膚和溶解脂肪的效果。多篇研究論文顯示,射頻儀器在治療時(shí)以高頻率的脈沖電流作用于皮膚,可以有效刺激皮膚膠原蛋白的增加及重新分布,產(chǎn)生緊致肌膚、減淡皺紋的效果。不過,理論上的有效也未必能對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生實(shí)際幫助,建議消費(fèi)者結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)謹(jǐn)慎選擇。此外,目前暫無權(quán)威研究表明射頻儀器可以溶解脂肪,減輕體重。部分顧客看到的“瘦身”效果有可能僅是皮膚緊致而已。同時(shí),市面上的家用射頻美容儀器良莠不齊、假冒偽劣產(chǎn)品也不少,提醒顧客注意辨別。
張玉珊修身堂在杭州共有2家分店,分別位于聞潮路和濱江寶龍城,店內(nèi)裝修簡(jiǎn)潔大氣,幽靜寬敞,偏向歐式風(fēng)格。店內(nèi)設(shè)有單人間和雙人間,部分護(hù)理室配有浴缸,但是未單獨(dú)隔開,使得水容易噴濺到其他區(qū)域,布置不夠合理。據(jù)消費(fèi)者反饋,修身堂偶爾會(huì)有推銷辦卡的情況存在,這對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)有一定影響。修身堂的項(xiàng)目?jī)r(jià)格差異較大,面部清潔、保濕等基礎(chǔ)套餐較為平價(jià),多在200元到1000元之間,而儀器類項(xiàng)目?jī)r(jià)格略高,總體較思妍麗、美麗田園等高端美容院稍低。修身堂的優(yōu)惠政策與多數(shù)美容院相異,采用自助餐形式,購(gòu)買29000元的年卡可以每天選擇1項(xiàng)面部或身體護(hù)理項(xiàng)目,而價(jià)值59000元的年卡則能在1天內(nèi)進(jìn)行多項(xiàng)護(hù)理項(xiàng)目。